北大方正客服招聘（北大方正客服招聘：携手前进，共创未来）
北大方正客服招聘：携手前进，共创未来
北大方正科技集团是一家拥有数十年历史，以计算机应用软件开发为主的IT企业。作为一家行业优秀企业，在国内外市场拥有自己品牌和高度的知名度。随着业务的不断扩展，我们现在急需招聘优秀的客服人员，以更好地服务我们的客户。
职位描述：
1、根据公司要求，完成所负责的客户服务联系工作。
2、了解客户需求，协调公司内部，及时、准确地向客户反馈解决方案。
3、对外部各种咨询及投诉进行分析、整理，向公司有关部门及时反馈。
4、协助大客户的维护及开拓，完成公司的销售目标。
5、负责跟进、收集、整理客户需求，及时提供建议和改进建议，为公司不断完善产品贡献力量。
职位要求：
1、高度的责任心和良好的团队精神，以及出色的人际沟通能力和服务意识。
2、具备良好的英文听说读写能力，大学本科及学历。
3、具有咨询、客服、市场、销售、行政等相关岗位经验优先。
4、熟练使用各种办公软件，如Word、Excel、PPT等，以及各种与客户服务相关的软件。
5、熟悉公司主要产品及业务，有良好市场推广意识。
薪资福利：
1、优厚的薪资待遇，以及周末双休，国家法定节假日等完善的假期系统。
2、具有良好的职业晋升和学习培训机制，促进员工的职业发展。
3、提供年度旅游、体检等福利，共享公司的成长和发展。
在北大方正，我们致力于为客户提供最优质的服务，同时注重员工的个人发展和成长。如果您具备所述职位要求，欢迎您加入我们这个充满朝气和活力的团队，并一起努力拼搏，共创美好未来！
