酒店员工奖励制度范本(酒店员工绩效奖励制度实施范本)
酒店员工绩效奖励制度实施范本
引言:为了激发酒店员工工作积极性、提高员工工作质量和效率,特制定了本奖励制度,旨在激发员工的工作热情,提升员工的工作业绩和服务质量。
一、奖励范围
奖励范围包含全体酒店员工,包含管理人员、前台服务人员、保洁人员、厨房人员等等。
二、奖励标准
1. 超额完成任务的奖励:员工在规定的时间内,完成的任务数量、质量等超出预期的,可获得相应的奖励。例如,前台服务人员若在繁忙的旅游季节中,超额完成预定客房数量,可获得额外的奖金或者休假时间。
2. 服务评价奖励:酒店根据客人的评价,对表现优秀的员工进行奖励。例如,客人对服务员的态度、服务水平给出好评,可获得额外的奖励。
3. 异常贡献奖励:员工在非常规任务中做出卓越表现的,可获得相应的奖励。例如,在重大活动中表现出色的负责人、勇敢救援的员工等。
三、奖励方式
1. 奖金奖励:除了员工的基本工资外,根据员工的绩效情况,给与相应的奖金。奖金金额根据员工的绩效评定结果确定,分为等级奖金和基本奖金两种形式。
2. 荣誉奖励:给予员工相应的荣誉称号,表彰员工在工作中的贡献和优秀表现。例如,优秀员工、优秀服务员、优秀管理者等。
3. 物品奖励:对表现优秀的员工,赠送精美礼品,以示慰问和鼓励。例如,礼品卡、书籍、电子产品等。
本奖励制度实施后,将会激发员工的工作积极性,提升员工的工作业绩和服务质量,对酒店的发展和提升整体竞争力起到重要作用。