ca1103航班动态（CA1103航班原定起飞但出现问题）
CA1103航班原定起飞但出现问题
航班简介：中国国际航空公司的CA1103航班计划于当天上午7点30分从北京起飞，前往广州，但出现了一些问题。
起飞延误
据现场目击者介绍，当天早上七点左右，旅客已经开始陆续到达北京首都国际机场的T3航站楼，准备登机。然而，等待过程异常漫长，起初机场方面只是宣布航班延误，上午8点30分时，机场方面宣布航班取消。
延误和取消给旅客的行程带来极大的不便，许多旅客为此严重抱怨。据相关部门介绍，起飞延误的原因是机组人员出现了一些问题，导致必须更换人员，然而更换人员的时间过长，导致航班起飞时间被推迟。
乘客权益保障
北京首都国际机场对于航班延误给旅客带来的麻烦给予了巨大帮助，机场职员给旅客赠送了食品和饮料，以减轻旅客等候的时间。此外，机场方面还派出了工作人员为受影响的旅客兑换或改签机票，缓解其行程受损的情况。
中国国际航空公司也为受影响的旅客提供了相应的保障和协助。该公司为旅客安排了临时住宿，并为其提供了电话咨询服务。另外，如果旅客选择退票，该公司亦会提供免费退票服务，让旅客在尽可能短的时间内恢复差旅计划。
航班复飞及后续影响
在机组人员更换完毕后，CA1103航班最终于当天中午正常起飞。然而，由于迟到的原因，该航班最终抵达广州的时间晚于当天原计划的时间。虽然旅客的行程受到了一定影响，但各相关部门及时地为旅客解决了问题，避免了一定的不必要的损失。
因此，我们可以看出，即便航班出现问题，但航空公司和机场方面的服务和保障还是非常到位的，能够有效地保障旅客的权益和利益，减轻旅客等待的时间和负担。
